サービスの流れ

お問い合わせ

お電話「0982-20-9109」か「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。

お問い合わせフォームの場合は2営業日以内に返信いたします。

ご用件をお聞きした後、ご来店の日時をご相談させていただきます。

代表が外出中や接客中または作業中で手を離せない場合があるので事前にお問い合わせしていただいたほうがスムーズです。

※緊急の場合は直接ご来店いただてもかまいません。

ご来店・お車の確認

Y’S GARAGE敷地内の空いているスペースにゆっくりとお入りください。

店舗へのアクセスはこちらのページをご覧ください。

お車の状況の確認やお客様の要望などをお伺いします。

ご提案・お見積り

お客様のご要望に沿ったプランとお見積りをご提案させていただきます。

その場で分かる範囲のお見積りは無料です。

  • 部品を外さなければ分からない場合のお見積りはお車をお預かりさせていただくことがあります。
  • 輸入車はその場でお見積りが出来ないのでお預かりするか後日のご連絡になります。

※無理に修理を進めることはありませんのでご安心ください。

修理予約

お見積り内容・説明等をご納得していただけたうえで作業開始とさせていただきます。

入庫予定日や予測される工期も合わせてお知らせいたします。

工場が混み合っていなければ即日入庫が可能です。

修理開始~完了

修理の途中で部品を外すまで分からなかった箇所や新たなキズやへこみを発見したときには一旦作業をストップしてご連絡します。

その場合ご来店して確認していただく方法がベストですがこちらで写真を撮ってメールやLINEを使って画像を送信することも可能です。

部品の入荷が遅れたり作業が難航して工期が伸びてしまう場合はご連絡します。

予定工期よりも早く修理が完了する場合にもご連絡します。

基本修理が完成してからのご連絡になります。

※お車のお引き取りの日時は営業時間外でも可能な限り対応させていただきます。

確認・精算・納車

精算方法は 現金・クレジットカード・PayPay・auPAYとなります。

精算が完了いたしましたら納車になります。

※納車後に不具合ございましたら必ずご連絡ください。

 

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